404 Fehlerseite – Link zur Hauptseite

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Was ist eine 404 Fehlerseite?

Eine 404-Fehlerseite ist eine standardisierte Fehlermeldung, die erscheint, wenn eine angeforderte Webseite auf einem Server nicht gefunden werden kann. Der Fehler tritt auf, wenn der Benutzer eine URL eingibt, die entweder falsch ist oder nicht mehr existiert. Der HTTP-Statuscode 404 bedeutet, dass der Server zwar erreichbar ist, aber die angeforderte Ressource nicht verfügbar ist.

Die Ursachen für eine 404-Seite sind vielfältig. Häufige Gründe sind Tippfehler in der URL, ein falsch eingegebener Link, eine gelöschte oder verschobene Seite oder veraltete Links von anderen Webseiten. Wenn beispielsweise eine Webseite umgestaltet oder Inhalte umstrukturiert wurden, kann es sein, dass alte Links ins Leere führen, was zu einem 404-Fehler führt.

Für die Nutzer ist eine 404-Fehlerseite frustrierend, da sie auf das Fehlen der gewünschten Information hinweist. Dennoch gibt es Möglichkeiten, wie eine gut gestaltete 404-Seite die Benutzererfahrung verbessern kann. Sie kann dem Nutzer neben der Fehlermeldung alternative Links und vor allem eine Navigation zurück zur Startseite bieten. Solche Seiten sollten freundlich und hilfreich gestaltet sein.